服务部

Customer Service

 
 
 
公司设有商务中心服务部,备有较完整的客户档案,随时为客户提供满意的服务。
 

服务咨询电话:0318-2250001、2990219

E-mail:hxyxb1703@163.com

 

客服承诺条例

我公司对销售产品作如下客服承诺:

1、我公司承诺凡是与我公司签订供货合同的,我公司将保证及时供货,按时按量将产品运至买方指定地点,并派专业人员负责指导仓储。

2、我公司承诺:由我公司生产和销售的产品保修五年,并对所销售产品质量终身负责。

3、我公司承诺:对客户在产品咨询和供货期间的技术咨询,将由专业人员热情耐心地为客户进行解答。

4、我公司承诺:对因产品质量问题和应客户要求需进行技术指导的,本公司将派遣专业技术人员在48小时内到达指定现场。

5、我方承诺:在交货前和交货过程中发生的一切意外事故均由我方承担。

6、工程竣工后,我公司将不定期派员对产品进行跟踪调查,发现问题48小时内到达现场解决。

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